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Servicios

SERVICIOS

MetraCheck utiliza tecnología de última generación, ello permite ofrecer una serie de ventajas incluidas en cualquiera de sus servicios:

• Software online que permite actualizaciones a tiempo real de las visitas de los shoppers.
• Personalización en microsite con logo de empresa para cada cliente.
• Personalización de reportes estándar para dirección y generador de reportes autónomo.
• Generador de reportes por resultado por diferentes niveles y envío de información via e-mail/sms o acceso web.
• Sistema de alerta de puntos críticos vía e-mail/sms a tiempo real desde la realización de la observación.
• Generación de reportes exportables a Excel, SPSS, Adobe e impresión. • Potente sistema de gráficos y estadística.

1. Análisis Calidad Objetiva (MACO)
Cada compañía tiene unos estándares de servicio que forman parte de sus señas de identidad. Este servicio evalúa el cumplimiento de dichos estándares.

2. Store Checking (MSC)
Las campañas y promociones son parte fundamental de cualquier empresa dedicada a la venta. Store Checking permite verificar la correcta implantación de una campaña así como comprobar la ubicación, disposición y eficacia de los elementos promocionales en el punto de venta.

3. Benchmarketing (MB)
“La competencia es sana”, pero no por ello se debe dejar de lado y es necesario conocer sus puntos fuertes y débiles. Benchmarketing evalúa atención, servicio, promociones y campañas de la competencia para establecer análisis comparativos e informar de aquellos aspectos que pueden marcar una clara diferencia entre una empresa y otra.

4. Auditoría Punto de Venta (MAPV)
Tan importante como conocer la competencia, es saber si la propia red comercial sigue las instrucciones indicadas por la Dirección, tanto en el ámbito comercial (nuevos productos, promociones, servicios) como en el de normativa interna (orden, limpieza, control de caja, etc…).

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